{"id":1270,"date":"2013-12-19T14:27:02","date_gmt":"2013-12-19T14:27:02","guid":{"rendered":"http:\/\/www.mediosyenteros.org.ar\/home\/?p=1270"},"modified":"2013-12-19T14:27:02","modified_gmt":"2013-12-19T14:27:02","slug":"redes-sociales-compra-venta-del-siglo-xxi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/?p=1270","title":{"rendered":"Redes sociales: \u201cCompra-venta del siglo XXI\u201d"},"content":{"rendered":"<p>La computadora, y m\u00e1s precisamente el fen\u00f3meno de\u00a0 Internet, es en la actualidad uno de los medios m\u00e1s comunes y,\u00a0 junto a otros dispositivos, atraviesa todas las actividades fundamentales para la vida del hombre: el trabajo, el ocio, la informaci\u00f3n, la diversi\u00f3n, la educaci\u00f3n, el juego y hasta las compras.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Hace 30 a\u00f1os la pr\u00e1ctica de comprar y vender bienes o servicios\u00a0 pod\u00eda llegar\u00a0 a tardar semanas, meses o hasta a\u00f1os, seg\u00fan el producto. Hoy en d\u00eda, el fen\u00f3meno de internet ha propiciado, con su instantaneidad y velocidad, una nueva concepci\u00f3n de\u00a0 compra \u2013 venta: la \u201ccompra &#8211; venta online\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si bien ya hace m\u00e1s de 5 a\u00f1os que el auge de la compra \u2013 venta online se dio en el mundo, su principal campo de acci\u00f3n estaba vinculado a portales conocidos como: <a href=\"http:\/\/www.mercadolibre.com.ar\/\">Mercado Libre<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.alamaula.com\/\">Ala Maula.com<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.ebay.com\/\">E-Bay<\/a> y <a href=\"http:\/\/www.olx.com.ar\/\">OLX<\/a>.\u00a0 Actualmente, este campo de acci\u00f3n parece estar desdibuj\u00e1ndose para darle lugar a uno nuevo: \u201clas redes sociales\u201d.\u00a0 As\u00ed, poco a poco, y gracias a los nuevos dispositivos que permiten un mejor y r\u00e1pido acceso a dichas redes, las personas se inclinan por realizar transacciones comerciales a trav\u00e9s de redes sociales, pero m\u00e1s precisamente Facebook. Ahora bien, \u00bfC\u00f3mo se hace? \u00bfPor qu\u00e9 ha crecido tanto? \u00bfQui\u00e9nes lo utilizan? \u00bfPor qu\u00e9 esta plataforma?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para hacer un buen an\u00e1lisis, y poder obtener la mayor cantidad de datos desde el mismo lugar de acci\u00f3n,\u00a0 decidimos realizar un acercamiento, mediante la etnograf\u00eda virtual, hacia estas comunidades que, como explica Mar\u00eda \u00c1lvarez Cadavid, \u201cno est\u00e1n situadas f\u00edsicamente en ning\u00fan lugar, que su presencia es virtual, que sus v\u00ednculos est\u00e1n mediados tecnol\u00f3gicamente\u201d (\u00c1lvarez Cadavid, 2009) y que tienen, por tanto, sus propias formas expresivas. Debemos, por ende, ser usuarios, saber utilizar estas tecnolog\u00edas, integrarnos a la comunidad y observarla para aprehender sus formas de desenvolverse, sus modos de expresi\u00f3n. En este an\u00e1lisis, particularmente, no nos hemos identificado como usuarios observadores sino simplemente ingresamos en los grupos como un usuario m\u00e1s, lo cual no implica una afecci\u00f3n al desarrollo de las actividades habituales del grupo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El an\u00e1lisis se bas\u00f3 en la observaci\u00f3n de tres grupos de Facebook, partiendo de las siguientes pautas: -Qu\u00e9 se vende \u2013 Cu\u00e1nto se vende \u2013 \u00bfSe repiten los compradores? \u2013 Cantidad de publicaciones \u2013 Cantidad de \u201cme gusta\u201d \u2013 Cantidad de comentarios, entre otras.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los grupos observados tienen las siguientes caracter\u00edsticas:<\/p>\n<p>1.\u00a0\u201cPublican2\u201d (Rosario) \u2013 es un grupo cerrado, en el que hay que solicitar \u201cUnirse al grupo\u201d. En su informaci\u00f3n ofrecen: \u201cClasificados gratis 2.0. Clasificados en Rosario y la regi\u00f3n\u201d. Tiene m\u00e1s de 94.000 usuarios y es un grupo muy desarrollado. Poseen adem\u00e1s del grupo de Facebook una p\u00e1gina web, y en su \u201cfoto de portada\u201d podemos ver que hasta venden publicidad. Tienen un reglamento establecido, que se puede leer en un link en la informaci\u00f3n del grupo. En \u00e9l explicitan: los requisitos para ser usuario del grupo (por ejemplo, una vez que entr\u00e1s, recomend\u00e1selo a diez amigos); cu\u00e1ntas publicaciones por d\u00eda puede realizar un usuario; qu\u00e9 no se puede comercializar; que cosas no se pueden publicar (por ej: mascotas perdidas, avisos pol\u00edticos, de ONG\u00b4s, etc); piden expresamente que se aclare un precio al momento de vender; y adem\u00e1s, hay una secci\u00f3n de \u201cusuarios Premium\u201d, para aqu\u00e9llos que quieran publicitar o disponer de m\u00e1s publicaciones al d\u00eda.<\/p>\n<p><a style=\"font-family: sans-serif; font-size: medium; font-style: normal; font-variant: normal; line-height: normal;\" href=\"http:\/\/www.mediosyenteros.org.ar\/home\/wp-content\/uploads\/1401327_10201937111122911_1324384987_o.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-1271\" alt=\"1401327_10201937111122911_1324384987_o\" src=\"http:\/\/www.mediosyenteros.org.ar\/home\/wp-content\/uploads\/1401327_10201937111122911_1324384987_o-1024x731.jpg\" width=\"700\" height=\"499\" \/><\/a><\/p>\n<p><a style=\"font-family: sans-serif; font-size: medium; font-style: normal; font-variant: normal; line-height: normal;\" href=\"http:\/\/www.mediosyenteros.org.ar\/home\/wp-content\/uploads\/1401327_10201937111122911_1324384987_o.jpg\">2. \u201cCompra Venta en Paran\u00e1\u201d (Paran\u00e1 \u2013 Entre R\u00edos) \u2013 es un grupo abierto, que tiene m\u00e1s de 23.500 usuarios; no posee un reglamento espec\u00edfico y en su informaci\u00f3n aclaran que debido a la cantidad de usuarios decidieron sacar las reglas ya que nadie las respetaba. Por lo tanto, invitan a los usuarios a hacer lo que quieran \u201cno pongan precio, no pongan fotos, es un grupo libre de Facebook\u201d.<\/a><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1272\" alt=\"1454797_10201937103722726_199055207_n\" src=\"http:\/\/www.mediosyenteros.org.ar\/home\/wp-content\/uploads\/1454797_10201937103722726_199055207_n.jpg\" width=\"802\" height=\"540\" \/>3.\u00a0\u201cCompra \u2013 Venta Marcos Ju\u00e1rez (Cba)\u201d (Marcos Ju\u00e1rez \u2013 C\u00f3rdoba) \u2013 es un grupo abierto, tiene m\u00e1s de 14.500 usuarios; el grupo no tiene reglas establecidas ni tampoco explicitan ninguna informaci\u00f3n de grupo. S\u00ed promocionan la p\u00e1gina como: \u201cdonde TODOS podemos encontrar lo que necesitamos!\u201d.<\/p>\n<p><b style=\"font-family: sans-serif; font-size: medium; font-style: normal; font-variant: normal; line-height: normal;\">\u00bfPor qu\u00e9 esta plataforma y no otra?<\/b><\/p>\n<p>La plataforma de Facebook brinda, a trav\u00e9s de la creaci\u00f3n de grupos abiertos, la f\u00e1cil e instant\u00e1nea\u00a0 posibilidad de publicar para un gran n\u00famero de personas, incluyendo fotos, videos, audios, etc.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.mediosyenteros.org.ar\/home\/wp-content\/uploads\/906480_10201937144163737_1528422619_o.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-1274\" alt=\"906480_10201937144163737_1528422619_o\" src=\"http:\/\/www.mediosyenteros.org.ar\/home\/wp-content\/uploads\/906480_10201937144163737_1528422619_o-1024x167.jpg\" width=\"700\" height=\"114\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Esta multiplataforma no s\u00f3lo hace m\u00e1s r\u00e1pida la publicaci\u00f3n de aquello que queremos comprar o vender, sino que adem\u00e1s da la posibilidad de interactuar al instante con el comprador o el vendedor a trav\u00e9s de comentarios y mensajes privados. Ahora bien \u00bfpara vender qu\u00e9 cosas se utiliza una red social como Facebook?&#8230;\u00bfse vende realmente?, \u00bfqui\u00e9n regula la calidad de lo que se vende?, \u00bfson los usuarios personas f\u00edsicas o empresas constituidas?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Contestar a las preguntas anteriores no es sencillo, sin embargo tampoco es imposible. Al revisar los datos obtenidos en la observaci\u00f3n de los grupos, se puede dilucidar un claro favoritismo de la gente joven por comprar y vender en su mayor medida aparatos electr\u00f3nicos, principalmente celulares. Sin embargo, esto no quita la presencia de usuarios de edad m\u00e1s adulta que venden o compran, en su mayor\u00eda, art\u00edculos para el hogar o autom\u00f3viles. Un dato no menor es, adem\u00e1s, la sorprendente cantidad de empresas constituidas que tambi\u00e9n se han hecho part\u00edcipes de estas pr\u00e1cticas para, por ejemplo, la venta de inmuebles.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El modo en el que se opera en estos grupos es sencillo y muy similar a la venta online que a\u00fan muchas personas siguen utilizando desde otras plataformas. Los usuarios deben publicar lo que desean comprar o vender, estipulando precio del bien o servicio que desean brindar o adquirir, y adjuntarle a ello una imagen real o figurativa del mismo. \u00bfC\u00f3mo se regula esto?, muy sencillo. El administrador del grupo, como creador del mismo, tiene la posibilidad de excluir a quien no respete estas reglas y para hacerlas cumplir necesita de la colaboraci\u00f3n de los dem\u00e1s usuarios para que denuncien la mala utilizaci\u00f3n del servicio.\u00a0 A su vez, los usuarios al ingresar al grupo son avisados de estas pr\u00e1cticas que deber\u00e1n cumplir para seguir permaneciendo en \u00e9l a partir del bot\u00f3n \u201cinformaci\u00f3n\u201d, el cual se encuentra siempre visible en la parte superior del grupo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Un factor muy importante en esta nueva forma de venta es la verificaci\u00f3n del usuario que est\u00e1 realizando la publicaci\u00f3n, ya que la plataforma ofrece tanta facilidad de registro que posibilita en un grado altamente peligroso caer en una estafa. El desconfiar de aqu\u00e9l que est\u00e1 del otro lado de la pantalla es algo que desde los inicios de la era de las telecomunicaciones se ha\u00a0 venido desarrollando en todas las generaciones. Sin embargo, en las generaciones m\u00e1s j\u00f3venes o denominados por varios autores como \u201cnativos digitales\u201d, la posibilidad de\u00a0 detectar el enga\u00f1o es mucho mayor. Al conocer mejor los medios y las interfaces en las que se mueven, estos usuarios poseen no s\u00f3lo un mejor control, sino tambi\u00e9n un c\u00f3digo com\u00fan que los hace una presa dif\u00edcil de cazar.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Una pr\u00e1ctica com\u00fan que varios usuarios utilizan en estos grupos, para no ser v\u00edctimas de una estafa, es revisar el perfil del comprador\/vendedor para conocer cu\u00e1nto hace que se encuentra en la red, la cantidad de publicaciones que posee en su muro, y hasta la cantidad de fotos en las que aparece. Por el contrario, muchos aseguran que seguir estos patrones no te previenen de una eventual estafa, y proponen as\u00ed una categorizaci\u00f3n que posibilitar\u00eda una transacci\u00f3n exitosa. La t\u00e9cnica no tiene que ver con la identificaci\u00f3n del usuario, sino que lo que busca es solamente facilitar el negocio, previniendo cualquier tipo de enga\u00f1o que la publicaci\u00f3n pueda traer aparejada. Dicha t\u00e9cnica consiste en la citaci\u00f3n de los usuarios en cuesti\u00f3n en lugares p\u00fablicos y transitados, logrando as\u00ed la inhibici\u00f3n de actuar del estafador.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Gracias a estas comunidades que conviven en las redes sociales, se abri\u00f3 una nueva oportunidad para el comercio de bienes y servicios. Desde comida caseras hasta autos pueden venderse aqu\u00ed. Al parecer, no hay l\u00edmites a la hora de comprar y vender, s\u00f3lo importa encontrar lo que necesit\u00e1s, y ofrecer aquello que ya no utiliz\u00e1s.\u00a0 Por ahora la respuesta es positiva y, junto a la cooperaci\u00f3n de\u00a0 todos los usuarios, se est\u00e1 trabajando para detectar perfiles falsos o posibles enga\u00f1os, lo que no quita validez al hecho de que existen falencias todav\u00eda por resolver.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>No es posible determinar por cu\u00e1nto tiempo lograr\u00e1 imponerse esta nueva forma de venta, ni tampoco cu\u00e1nto tardar\u00e1 en aparecer una nueva aplicaci\u00f3n para el concepto de compra\/venta online, pero s\u00ed hay una cosa de la cual estamos seguros: mientras la tecnolog\u00eda siga avanzando a pasos agigantados, las pr\u00e1cticas presenciales y las virtuales se ir\u00e1n fundiendo cada vez m\u00e1s, a tal punto que todo lo que cre\u00edamos conocer, se volver\u00e1 algo extra\u00f1o; y aquello que una vez pareci\u00f3 extra\u00f1o se volver\u00e1 obsoleto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por Delfina Aste, Gonzalo Garc\u00eda\u00a0 y Lucas Milani. Estudiantes del Seminario Ciberculturas 2013.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La computadora, y m\u00e1s precisamente el fen\u00f3meno de\u00a0 Internet, es en la actualidad uno de los medios m\u00e1s comunes y,\u00a0 junto a otros dispositivos, atraviesa todas las actividades fundamentales para la vida del hombre: el trabajo, el ocio, la informaci\u00f3n, la diversi\u00f3n, la educaci\u00f3n, el juego y hasta las compras. &nbsp; Hace 30 a\u00f1os la [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1273,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16,32],"tags":[123],"class_list":["post-1270","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-edicion-no-13","category-etnografia-virtual","tag-compraventa"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1270","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1270"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1270\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1270"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1270"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1270"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}