{"id":3869,"date":"2020-10-30T20:17:54","date_gmt":"2020-10-30T23:17:54","guid":{"rendered":"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/?p=3869"},"modified":"2020-10-30T20:17:54","modified_gmt":"2020-10-30T23:17:54","slug":"zoom-vs-google-meet-la-batalla-de-las-videollamadas-en-epocas-de-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/?p=3869","title":{"rendered":"Zoom vs Google Meet: la batalla de las videollamadas en \u00e9pocas de pandemia"},"content":{"rendered":"

En medio de videollamadas, reuniones virtuales y de la cotidianeidad en s\u00ed misma, casi nadie se detiene a pensar qu\u00e9 plataforma utiliza para comunicarse. Entre versiones, caracter\u00edsticas e idiomas, te contamos cu\u00e1les son las ventajas, desventajas, similitudes y diferencias entre las dos plataformas m\u00e1s conocidas para comunicarnos \u2018cara a cara\u2019 en la actualidad.<\/em><\/p>\n

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Nadie puede negar que el a\u00f1o 2020 fue at\u00edpico para la ciudadan\u00eda de todos los pa\u00edses. Y es que la pandemia del maldito (y del que ya nos cansamos de escuchar) coronavirus lleg\u00f3 para sacudir todos los cimientos que reg\u00edan el d\u00eda a d\u00eda de un mundo cada vez m\u00e1s globalizado y m\u00e1s en contacto. Las dimensiones espacio-temporales pusieron un freno y las restricciones gubernamentales provocaron que el contacto cara a cara quede en un segundo plano, mientras atravesamos este momento de angustia mundial.<\/p>\n

Actualmente, no s\u00f3lo podemos gozar de un universo de posibilidades otorgado por los avances tecnol\u00f3gicos, sino que tambi\u00e9n podemos, justamente, emular las actividades cotidianas a trav\u00e9s de ellos. En el contexto actual, las diferentes plataformas nos permiten realizar las tareas m\u00e1s comunes, como trabajar, asistir a clases e, incluso, entrenar.<\/p>\n

Dentro de las tantas posibilidades que nos ofrece la tecnolog\u00eda del siglo XXI, Google Meet y Zoom fueron las aplicaciones que m\u00e1s repercusi\u00f3n tuvieron a la hora de realizar videollamadas y, as\u00ed, poder disimular la falta de contacto f\u00edsico y reemplazarlo por la virtualidad que cada d\u00eda se siente m\u00e1s normal<\/em>. Interconectar a un buen n\u00famero de personas en una reuni\u00f3n donde todas puedan comunicarse es el principal objetivo de dichas plataformas. Adem\u00e1s de video y sonido, han incorporado el chat y la posibilidad de compartir documentos en diversos formatos. Para poder tener una mirada m\u00e1s amplia, a continuaci\u00f3n, vamos a analizar, comparar y reflexionar sobre estas dos plataformas.<\/p>\n

Parecidas pero diferentes: \u00bfCu\u00e1l conviene?<\/strong>
\nGoogle Meet es un servicio de videotelefon\u00eda desarrollado por Google, lanzado formalmente en marzo de 2017. Es una de las dos aplicaciones que constituyen la nueva versi\u00f3n de Google Hangouts, siendo la otra Google Chat.\u200b El servicio fue revelado como una aplicaci\u00f3n de videoconferencia con un tope de hasta 30 participantes, descrita como una versi\u00f3n empresarial.<\/p>\n

Esta plataforma posee una gran variedad de funciones que son ideales para el intercambio de informaci\u00f3n en cualquier contexto, pero m\u00e1s a\u00fan en medio de la pandemia, ya que permite realizar videoconferencias, compartir pantallas para impartir cursos o hacer reuniones, intercambiar archivos como documentos e im\u00e1genes; adem\u00e1s de incluir un chat para enviar mensajes en forma general a cada integrante.<\/p>\n

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\nPantalla principal de Google Meet, con su chat, su mosaico y sus principales botones.<\/h5>\n

Por otro lado, tenemos la plataforma Zoom, creada en abril del 2011 por el empresario chino-estadounidense Eric Yuan. El objetivo de la misma es poder conectar a familiares, amistades y contactos a lo largo y a lo ancho del mundo. Dentro de sus m\u00faltiples usos podemos realizar videoconferencias para reuniones, compartir pantallas para realizar cursos y tutoriales, adem\u00e1s de enviar mensajes a una o m\u00e1s personas desde la opci\u00f3n de chat; pero no podemos enviar archivos, a menos que se adquiera una versi\u00f3n paga de la App. Cabe destacar que esta plataforma posee un tipo de servicio gratuito en el que se pueden utilizar sus caracter\u00edsticas b\u00e1sicas por un tiempo de 45 minutos. Luego de eso, la videollamada se cortar\u00e1 y se deber\u00e1 generar un nuevo link.<\/p>\n

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Pantalla principal de Zoom, con su chat, su mosaico y sus principales botones.<\/h5>\n

Ambas comparten una serie de funciones, incluida la opci\u00f3n de unirse a una reuni\u00f3n desde alg\u00fan dispositivo electr\u00f3nico (como tel\u00e9fono m\u00f3vil, notebook o tablet, entre otros), ya que son lo que se conoce actualmente como responsive<\/em>, es decir que se adaptan a diversos aparatos electr\u00f3nicos. Durante una reuni\u00f3n, al conectarse es posible silenciar el micr\u00f3fono y apagar la c\u00e1mara si se quiere m\u00e1s privacidad. Adem\u00e1s, quien organiza y administra la reuni\u00f3n tambi\u00e9n puede silenciar los micr\u00f3fonos de cada participante.<\/p>\n

Ambas apps son b\u00e1sicamente lo mismo en lo que a funciones respecta. Sin embargo, Google Meet es m\u00e1s conveniente porque ya viene con tu cuenta de G Suite y no es necesario registrarse. Zoom, por otro lado, permite m\u00e1s participantes, pero no s\u00f3lo implica un registro previo para su utilizaci\u00f3n, sino que para gozar de una amplia gama de herramientas hay que pagar un monto extra.<\/p>\n

En lo que concierne a caracter\u00edsticas de las plataformas, por ejemplo, para evitar que varias personas hablen al mismo tiempo, los participantes de Zoom pueden levantar la mano<\/em> virtualmente, simplemente pulsando un bot\u00f3n. Quien organiza la reuni\u00f3n recibe el aviso, ve qui\u00e9n quiere hablar y le da la palabra. El programa tambi\u00e9n admite encuestas. Estas se pueden crear y compartir en reuniones para que cada participante pueda votar sobre la cuesti\u00f3n planteada. Entre otras cosas, son adecuadas para coordinar decisiones comerciales o acciones consensuadas en cualquier situaci\u00f3n.<\/p>\n

Otra funci\u00f3n de Zoom que vale la pena mencionar es la posibilidad de establecer fondos virtuales para la imagen que se decide mostrar al resto. Esto permite establecer una imagen o video como fondo durante una reuni\u00f3n en caso de no querer que el p\u00fablico restante vea el interior del contexto privado. Tambi\u00e9n posibilita mejorar la apariencia de cada participante a trav\u00e9s de un filtro que suaviza la piel. Y no olvidemos la mensajer\u00eda directa, que permite enviar un mensaje privado a otras personas activas durante una videoconferencia.<\/p>\n

Finalmente, una de las diferencias m\u00e1s notorias que encontramos tiene que ver con su alcance. Aunque Google es uno de los navegadores m\u00e1s usados a nivel mundial, su extensi\u00f3n de Meet para videoconferencias est\u00e1 limitada solamente a cuatro idiomas: espa\u00f1ol, ingl\u00e9s, franc\u00e9s y japon\u00e9s. Por el contrario, la plataforma Zoom se ha encargado de incorporar todos los idiomas necesarios con el fin de comunicarse con personas asociadas de todas partes del mundo. Motivo por el cual, una mayor cantidad de personas utilizan esta aplicaci\u00f3n para relacionarse.<\/p>\n

Pelea de monstruos: Zoom un paso adelante<\/strong>
\nA modo de conclusi\u00f3n creemos que, dentro de estos dos monstruos de las interacciones virtuales, Zoom es la que m\u00e1s beneficios ofrece en cuanto a posibilidades y ventajas, sobre todo cuando se trata del \u00e1mbito profesional. A\u00fan m\u00e1s, cuando se tiene el privilegio de poder acceder a su versi\u00f3n premium, se alarga un poco m\u00e1s la brecha con Google Meet. Sin embargo, cuando se trata de sectores populares, de personas que no tienen la posibilidad de costear la versi\u00f3n paga o simplemente de quienes no tienen una buena conexi\u00f3n a internet, Google Meet aparece como la opci\u00f3n m\u00e1s simple y viable para una videollamada.<\/p>\n

Sin dudas, la tecnolog\u00eda avanz\u00f3 mucho en los \u00faltimos cincuenta a\u00f1os. Ni hablar de los recursos digitales que han posibilitado distintas interacciones fruto de la globalizaci\u00f3n, es decir, de este proceso de comunicaci\u00f3n e interdependencia entre los distintos pa\u00edses del mundo que va a un ritmo cada vez m\u00e1s vertiginoso. Y si bien es cierto que la tecnolog\u00eda nos ha quitado muchas cosas y es objeto de cientos de cr\u00edticas, son situaciones cr\u00edticas como las que actualmente estamos pasando las que nos abren los ojos acerca de la importancia de estos medios para poder mantenernos en contacto. Sin duda alguna, de no ser por ellas, este per\u00edodo a nivel mundial ser\u00eda un poco m\u00e1s dif\u00edcil de lo que efectivamente es.<\/p>\n

Por Carla Cabezas, Mat\u00edas Gasparini, Juan Ignacio Metz y Francisco Romero Maino, estudiantes del seminario Ciberculturas, ciclo 2020.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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