{"id":3880,"date":"2020-10-30T20:35:08","date_gmt":"2020-10-30T23:35:08","guid":{"rendered":"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/?p=3880"},"modified":"2020-10-30T20:35:08","modified_gmt":"2020-10-30T23:35:08","slug":"turnos-web-y-fila-virtual-dos-aplicaciones-que-se-volvieron-esenciales-a-partir-del-dispo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/?p=3880","title":{"rendered":"Turnos web y Fila Virtual, dos aplicaciones que se volvieron esenciales a partir del DISPO"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/p>\n

Turnos web APP y Fila Virtual son dos de las aplicaciones que hoy en d\u00eda han cobrado mayor importancia. Surgieron por diversos motivos pero ahora se resignifican y tienen un mismo fin: el de evitar las aglomeraciones y la espera en espacios cerrados, previniendo el contagio y la transmisi\u00f3n del virus.<\/em><\/p>\n

A partir de la flexibilizaci\u00f3n del DISPO (Distanciamiento Social, Preventivo y Obligatorio), muchos comercios, gimnasios y clubes, comenzaron a utilizar diversas aplicaciones como herramienta para controlar el ingreso de clientes a sus establecimientos en base a turnos, respetando cierta cantidad de personas y horarios, y seg\u00fan la necesidad de los distintos rubros. En esta nota exponemos dos de ellas, Turnos web APP y Fila Virtual.<\/p>\n

Turnos web APP<\/strong><\/p>\n

Turnos Web APP es una aplicaci\u00f3n de origen extranjero que naci\u00f3 en 2015 y lleg\u00f3 a Argentina como herramienta para gimnasios y actividades personalizadas, abocadas al deporte y el entrenamiento. Es una aplicaci\u00f3n web que permite ordenar y agilizar el procesamiento de turnos, dejando atr\u00e1s las grandes planillas de Excel, calendarios compartidos o m\u00faltiples cuadernos que usan para llevar el orden de los turnos. Esta APP permite acceder en cualquier dispositivo, desde cualquier lugar y entre m\u00faltiples personas usuarias al mismo tiempo. Adem\u00e1s de la gesti\u00f3n de reservas y cr\u00e9ditos, la plataforma tambi\u00e9n permite la opci\u00f3n de pagos online.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Debido a las restricciones tomadas por el gobierno nacional y provincial, los gimnasios, clubes peque\u00f1os y dem\u00e1s actividades y servicios abocados a la recreaci\u00f3n y el entrenamiento deportivo tuvieron que adaptarse a la nueva normalidad.<\/p>\n

Si bien Turnos Web APP ya era utilizada antes de la pandemia, actualmente los protocolos para mantener el distanciamiento social llevaron a los espacios ya nombrados a reducir la cantidad de asistentes\/clientes por clase y a establecer un sistema de turnos para organizar sus cupos.<\/p>\n

Desde el momento en que los gimnasios y clubes se vieron obligados a cerrar por el ASPO (Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio), la APP incorpor\u00f3 una nueva pesta\u00f1a para clases online, donde clientes pueden asistir<\/em> y seguir la clase a trav\u00e9s de un video previamente grabado por profesionales que determinan la rutina de ejercicios.<\/p>\n

La nueva disposici\u00f3n adoptada por estos establecimientos es la incorporaci\u00f3n de otra pesta\u00f1a, el Auto-test<\/em> que obliga a quien asiste a las instalaciones a completar una declaraci\u00f3n jurada con sus datos de salud del d\u00eda concurrido, como la temperatura corporal, s\u00edntomas como tos o dificultades respiratorias y contacto estrecho con alg\u00fan caso positivo de coronavirus.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Fila Virtual by Whyline<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Por otro lado, Filva Virtual es una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil que surgi\u00f3 en el 2016, con el fin de facilitar los tiempos de espera de diversas clientelas. Si bien es una app preexistente a la actual situaci\u00f3n de pandemia, es indudable que tanto las empresas como su p\u00fablico usuario comenzaron a darle un uso m\u00e1s intensivo a ra\u00edz de este contexto que nos atraviesa. El COVID-19 forz\u00f3 a muchos comercios y establecimientos a tener que salir a buscar alternativas para mejorar su situaci\u00f3n econ\u00f3mica, y fue en esta encrucijada donde este tipo de apps lograron su mayor visibilidad y atenci\u00f3n.<\/p>\n

A partir de la necesidad de reinventar las pr\u00e1cticas de espera y diligencia, y a su vez el aumento de registros en las apps relacionadas, obligaron a realizar constantes trabajos de mantenimiento, lo cual se ve reflejado en las calificaciones y opiniones brindadas por usuarios y usuarias.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es Fila Virtual?<\/strong><\/p>\n

Fila Virtual es una aplicaci\u00f3n que funciona como un gestor de filas. Intenta solucionar y solventar los tiempos de espera de las filas en entidades gubernamentales, bancos, restaurantes, comercios, entre otros establecimientos, desde cualquier smartphone. Lo novedoso es que, desde la comodidad del hogar, quien usa esta app puede sacar un turno en el banco sin estar f\u00edsicamente en el lugar, simplemente introduciendo su DNI. De esta forma, en lugar de estar esperando horas en el banco, el p\u00fablico usuario puede acudir cuando la app les avise que falta poco para sus respectivos turnos.<\/p>\n

Si bien no todos los comercios utilizan Fila Virtual, lo positivo es que la aplicaci\u00f3n tiene la capacidad de estimar el tiempo de espera, el nivel de congesti\u00f3n y proporcionar informaci\u00f3n en tiempo real, gracias a su integraci\u00f3n con Google Maps.<\/p>\n

La aplicaci\u00f3n presenta una interfaz muy intuitiva, la cual nos permite descubrir f\u00e1cilmente, mediante nuestra ubicaci\u00f3n, aquellos comercios y establecimientos que se encuentran adheridos a la misma. Desde sus horarios de apertura, tambi\u00e9n nos indica los tiempos de espera y qu\u00e9 tan concurridos se encuentran. Utiliza un estilo minimalista y, en cuanto a los colores, la app se presenta bien simple. Si bien Fila Virtual es de uso y descarga libre para quienes la usan, los establecimientos deben contratar un plan que var\u00eda en sus tarifas, con una previa demostraci\u00f3n a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web<\/a>.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

La app est\u00e1 compuesta por Virtualine y Socialine. La primera permite a quien la usa, la posibilidad de sumar una fila desde un smartphone, brindando informaci\u00f3n como cu\u00e1ntas personas hay por delante y su posici\u00f3n en ella mediante notificaciones en tiempo real. Por otro lado, Socialine es el sistema colaborativo de Fila Virtual, el cual permite estimar tiempos de espera a partir de datos aportados por su p\u00fablico usuario (al estilo Waze) y de informaci\u00f3n hist\u00f3rica de diversas fuentes. Tambi\u00e9n, facilita el acceso a datos como direcci\u00f3n, ubicaci\u00f3n en mapa, tel\u00e9fonos o sitios web. Adem\u00e1s, ofrece la opci\u00f3n de guardar los lugares m\u00e1s frecuentados en los favoritos.<\/p>\n

Por Juan Manuel Andr\u00e9, Mar\u00eda Carroli, Juliana G\u00f3mez, Juana Lencina, Arturo Tuells y Juan Biet, estudiantes del seminario Ciberculturas, ciclo 2020.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Turnos web APP y Fila Virtual son dos de las aplicaciones que hoy en d\u00eda han cobrado mayor importancia. Surgieron por diversos motivos pero ahora se resignifican y tienen un mismo fin: el de evitar las aglomeraciones y la espera en espacios cerrados, previniendo el contagio y la transmisi\u00f3n del virus. A partir de la […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3900,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[29,36],"tags":[59,163,252,375,491,520],"class_list":["post-3880","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-edicion-nr-26","category-recursos-en-la-web","tag-apps","tag-covid19","tag-fila-virtual","tag-pandemia","tag-turnosweb","tag-whyline"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3880","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3880"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3880\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3880"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3880"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3880"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}