{"id":4252,"date":"2021-08-03T08:59:40","date_gmt":"2021-08-03T11:59:40","guid":{"rendered":"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/?p=4252"},"modified":"2021-08-03T08:59:40","modified_gmt":"2021-08-03T11:59:40","slug":"e-commerce-un-boom-en-pandemia-el-caso-de-tres-emprendedoras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/?p=4252","title":{"rendered":"E-commerce, un boom en pandemia. El caso de tres emprendedoras."},"content":{"rendered":"<p><em>El e-commerce en pandemia mantuvo un crecimiento exponencial. As\u00ed lo indican las distintas estad\u00edsticas que existen alrededor del mundo sobre la venta online. Por solo tomar un ejemplo, Tienda Nube, la plataforma l\u00edder de e-commerce en Latinoam\u00e9rica, anunci\u00f3 en su \u00faltimo Informe Anual de Comercio Electr\u00f3nico que su facturaci\u00f3n creci\u00f3 un 557% en 2020, con respecto al 2019.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Resulta evidente que la imposibilidad de salir a las calles convirti\u00f3 el negocio web en la opci\u00f3n privilegiada de compra y no en una opci\u00f3n m\u00e1s. Por otro lado, y seg\u00fan las estad\u00edsticas de e-marketer, Argentina tuvo el crecimiento m\u00e1s r\u00e1pido de e-commerce en el mundo post pandemia, lo que se explicar\u00eda por contar con una elevada penetraci\u00f3n de internet y alta tasa de accesibilidad a tel\u00e9fonos inteligentes.<\/p>\n<p>Un informe del INDEC es claro al respecto: el 90% de los hogares que cuentan con computadoras tienen acceso a internet. Adem\u00e1s, en la Argentina, 88 de cada 100 personas emplean tel\u00e9fono celular.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4253\" src=\"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/wp-content\/uploads\/informe-foto-1.png\" alt=\"\" width=\"662\" height=\"378\" \/><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4254\" src=\"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/wp-content\/uploads\/informe-foto-2.png\" alt=\"\" width=\"304\" height=\"344\" \/><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4255\" src=\"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/wp-content\/uploads\/informe-foto-3.png\" alt=\"\" width=\"382\" height=\"340\" \/><\/p>\n<p>Pero detr\u00e1s de las cifras hay historias de vida. Tuvimos la posibilidad de dialogar con tres emprendedoras de nuestra ciudad y conocer c\u00f3mo hicieron frente a la coyuntura que nos trajo el COVID-19. A poco m\u00e1s de un a\u00f1o de la crisis pand\u00e9mica, realizamos un balance.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-4256\" src=\"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/wp-content\/uploads\/imagen-3-emprendedoras-1024x1024.jpeg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3>Saber aprovechar los contextos \u00fanicos: El caso de Towanda<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-4257\" src=\"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/wp-content\/uploads\/imagen-1-towanda-1024x1024.jpeg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/towandaxcrisyvir\/?hl=es\">Towanda<\/a> es un emprendimiento de la ciudad de Rosario que ofrece servicios de dise\u00f1o gr\u00e1fico e impresi\u00f3n. A 7 a\u00f1os de haber comenzado el proyecto, pudimos dialogar con una de sus creadoras, Virginia Bartolucci y conocer qu\u00e9 cosas cambiaron durante el nuevo contexto.\u00a0 Nos habl\u00f3 de un cambio en los p\u00fablicos y en el m\u00e9todo de pago. Sobre el uso de redes sociales, Virginia nos cont\u00f3 que su principal canal de concreci\u00f3n de ventas es Instagram, siendo Whatsapp el que se lleva el segundo puesto.<\/p>\n<p>El desaf\u00edo para sus creadoras implic\u00f3 mantener su emprendimiento en pie, pero rearmarlo casi por completo.\u00a0En el caso de Towanda, el contexto de pandemia catapult\u00f3 el negocio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"E-commerce: Towanda\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qnSF55d3BiQ?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Ser creativo para hacerle frente a la adversidad: El caso de Aldana Rinaudo<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-4258\" src=\"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/wp-content\/uploads\/imagen-1-aldana-1024x1024.jpeg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<p>Aldana Rinaudo es una dise\u00f1adora de la ciudad de San Jorge que se dedicaba a confeccionar vestidos de fiesta. Las fiestas: una de las actividades sociales que qued\u00f3 como recuerdo del mundo sin pandemia. Sin fiestas no hay vestidos, sin vestidos no hay trabajo.<\/p>\n<p>La cancelaci\u00f3n por tiempo indeterminado de eventos multitudinarios o lugares donde asiste mucha gente fue una de las primeras medidas tomadas a comienzos de la pandemia. Como resultado, shoppings, cines, teatros, recitales y fiestas de todo tipo se vieron obligados a cesar hasta nuevo aviso. A quienes trabajan en este rubro les signific\u00f3 todo un desaf\u00edo.<\/p>\n<p>Fue as\u00ed que Aldana, en mayo de 2020, inicia su showroom y abre en redes sociales su propia marca: <em>Aldana Rinaudo<\/em>, con una colecci\u00f3n de ropa urbana. <em>&#8220;Ah\u00ed fue cuando decid\u00ed reinventarme haciendo mi propia producci\u00f3n de ropa.&#8221;<\/em><\/p>\n<p>Su marca cuenta con una p\u00e1gina de Facebook y una cuenta de Instagram, que suele ser el canal donde se concretan la mayor\u00eda de las ventas. &#8220;<em>Las redes fueron y son mi vidriera. Pienso que un negocio que hoy en d\u00eda no tiene redes o no est\u00e1n activas, no existe. Porque hoy m\u00e1s que nunca todos miramos primero las redes, consultamos tal vez algo por mensaje y si todo eso nos convence reci\u00e9n ah\u00ed vamos al lugar.&#8221;<\/em><\/p>\n<p>La indumentaria implica tener que probar eso que se est\u00e1 comprando, con una mayor rigurosidad que otros productos. &#8220;<em>Al tener showroom en mi casa, pude seguir atendiendo a la gente ac\u00e1. Y cuando se complicaba por las restricciones, trabaj\u00e9 m\u00e1s que nada con pedidos, pero a mis clientas siempre les ofrec\u00ed la posibilidad de pasar porque al ser ropa necesariamente ten\u00e9s que medirte.&#8221;<\/em><\/p>\n<p>En el caso de <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/ar.tiendaydiseno\/\">Tienda Aldana Rinaudo<\/a> los balances son distintos:<\/p>\n<p><em>&#8220;Creo que tuvo mucho que ver el entender lo que estaba necesitando la gente, hoy m\u00e1s que nunca, comodidad. Empec\u00e9 con cuatro conjuntos de morley, y hoy estoy lanzando cuatro l\u00edneas de nueva ropa, m\u00e1s la compra y reventa de otras marcas para ofrecer m\u00e1s opciones a mis clientas.&#8221;<\/em><\/p>\n<h3>Mejor digitalizar que lamentar: El caso de Paula Bilbao bags<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-4259\" src=\"https:\/\/mediosyenteros.unr.edu.ar\/wp-content\/uploads\/imagen-1-paula-1024x1024.jpeg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<p>Otro es el caso de los emprendedores que ya ven\u00edan usando redes sociales para promocionar sus productos y contaban con todo digitalizado antes de que llegara la pandemia. Estamos hablando de Paula Bilbao y de su marca de mochilas y carteras que lleva su mismo nombre.<\/p>\n<p><em>&#8220;Ya antes de la pandemia me manejaba con todo digital, entonces no me surgi\u00f3 como algo imprevisto o dif\u00edcil, sino que ya le hab\u00eda terminado de dar forma. Est\u00e1 todo muy digitalizado, lo que s\u00ed durante la cuarentena empec\u00e9 a hacer env\u00edos solamente.&#8221;<\/em><\/p>\n<p>La marca <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/paulabilbaobags\/?hl=es-la\">Paula Bilbao bags<\/a> naci\u00f3 en 2019 cuando Paula le ofrece a un amigo que ten\u00eda una marroquiner\u00eda lanzar su propia marca. Se centr\u00f3 en crear no solo una marca, sino tambi\u00e9n darle una identidad y generar buena presencia en las redes.<\/p>\n<p><em>&#8220;Lo cre\u00e9 con la idea de darle una identidad y empez\u00f3 a crecer hasta llegar a ser lo que es hoy. Siempre lo hice todo sola, ahora tengo una amiga que me est\u00e1 ayudando. Tenemos Instagram, Facebook, TikTok un poco abandonado pero est\u00e1 ah\u00ed queriendo empezar a evolucionar, y tenemos p\u00e1gina web. Yo me encargo de tomar los pedidos cuando son por Instagram, y por la web la gente lo hace sola.&#8221;<\/em><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"E-Commerce: Paula Bilbao Bags\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Wpar1cxn8PQ?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>Son muchos factores los que se conjugan para determinar el crecimiento o deterioro de un negocio. Y no todo puede analizarse desde la perspectiva del comercio en l\u00ednea, pero hay algo que no tenemos dudas y es que el e-commerce como modo preferencial de compra, lleg\u00f3 para quedarse. \u00a1Ya no hay vuelta atr\u00e1s!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Por Linet Torres Calisaya, Bel\u00e9n Frenda, Guillermina Onega y Emilia Cardoso, estudiantes del seminario Cibercultura, ciclo 2021.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El e-commerce en pandemia mantuvo un crecimiento exponencial. As\u00ed lo indican las distintas estad\u00edsticas que existen alrededor del mundo sobre la venta online. 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